Kontakta oss

Du hittar svar på många frågor i våra
VANLIGA FRÅGOR.

Genomsnittlig svarstid i vår support vardagar kontorstid är 3 h.

Driftstatus:
Glad påsk!

Hittar du inte svaret på din fråga, kontakta oss här:

Välj en fråga

Jag har fått en faktura fast att jag avslutat min prenumeration.
Swish-betalning
Det står att medlemsavgiften ej är betald
Betalningen gick inte att genomföra
Kan jag betala senare?
Sms betalning
Har fått fakturapåminnelse fast jag har betalat
Hur avslutar jag min prenumeration?
Övriga frågor om betalning

Hur avslutar jag min prenumeration?

Vill du säga upp din prenumeration, gör så här:

Betalprenumeration med kort
Logga in och öppna högermenyn, klicka därefter MITT KONTO och Avsluta betalprenumeration.

Om du betalar via SMS (ej kort)
Skicka STA AVSLUT till 72456. Observera att eventuell bindningstid kommer att skickas till dig per faktura.

Hittar du inte knappen för att avsluta?
- Om du har bindningstid kvar visas inte knappen för att avsluta.
- Om innevarande månad inte har kunnat debiteras måste du först uppdatera dina kortuppgifter och invänta debitering innan du kan avsluta.

OBS! när du avslutar ditt medlemskap eller avslutar din prenumeration ska du alltid få ett mail från oss med en bekräftelse. Får du ingen mail kontakta oss så hjälper vi dig.
Hittar du inte svaret?
  Skicka ett meddelande!

Skicka ett meddelande
Skicka