Kontakta oss

Du hittar svar på många frågor i våra
VANLIGA FRÅGOR.

Genomsnittlig svarstid i vår support vardagar kontorstid är 3 h.

Driftstatus:
Glad påsk!

Hittar du inte svaret på din fråga, kontakta oss här:

Välj en fråga

Jag har bytt mailadress och kommer inte ihåg mitt lösenord eller/och användarnamn.
När jag försöker logga in står det att jag har flera konton?
Har kunna logga in tidigare men nu går det inte
Jag vill byta/återhämta mitt lösenord eller användarnamn
Övriga tekniska frågor

Har kunna logga in tidigare men nu går det inte

Inloggning med e-post och lösenord

• Om du ser meddelandet 'Vi kan inte hitta din e-post' kan det bero på att du använder en annan e-postadress än den du registrerade dig med. Kontrollera också om du använde Facebook för att registrera dig. Om du inte har loggat in på över två år kan ditt konto ha raderats.

• Om du får meddelandet 'Felaktigt lösenord' kan du beställa ett nytt lösenord genom att klicka 'Glömt lösenord' i rutan för inloggning.

• Om du loggas ut kort efter att du har loggat in kan det bero på någon inställning i din webbläsare. Kontrollera att du tillåter cookies eftersom de behövs för din inloggning. Testa gärna på en annan enhet eller i en annan webbläsare. Fungerar det i en annan enhet beror problem sannolikt på en inställning som du har gjort.

• Om du inte minns eller har tillgång till e-posten som du registrerade dig med, kontakta oss så hjälper vi dig

Hur gör jag för att byta eller återställa mina inloggningsuppgifter?

Om du har glömt ditt lösenord eller användarnamn, klicka här för att beställa ett tillfälligt lösenord.
Hittar du inte svaret?
  Skicka ett meddelande!

Skicka ett meddelande
Skicka